职责描述是指在组织中明确规定员工岗位职责和工作要求的过程。在任何组织中,明确的职责描述是组织运作的基础。每个员工所从事的工作都应该有明确的职责描述,以便于员工知道自己的职责和工作目标,并根据这些目标进行工作。
职责描述通常包括以下几个方面:
- 岗位职责:明确规定员工在岗位上所具备的专业技能和知识,并描述员工在岗位上需要完成的主要任务。
- 工作要求:明确规定员工在工作中应该具备的素质和能力,如沟通能力、团队合作能力、解决问题的能力等。
- 工作目标:明确规定员工应该完成的工作目标,以及完成这些目标的时间要求。