很多人都听说过淘宝,但是却不怎么了解天猫,甚至存在混淆天猫和淘宝概念的情况。那么,什么是天猫?跟淘宝有什么区别?下面我们来仔细了解一下。
天猫是阿里巴巴旗下中国领先的B2C电商平台,于2008年引入“天猫”品牌,是以品牌为主导,商家为辅助的商业模式。
与淘宝不同,天猫直接向商家收取品牌使用费,审核入驻商家的真假、资质等信息,树立品牌形象,提升网购质量,降低购物风险,以及提升用户体验,是天猫的特色和优势。
另外,在商品品质、售前售后服务方面,天猫更加注重,推出了“天猫超市”“天猫国际”等服务,而且为保证商品的品质,实行24小时全程监控,并对不合格商品进行下架等。
总的来说,淘宝是作为C2C电商平台创立的,而天猫则是针对品牌商家创立的B2C电商平台。虽然它们都是阿里巴巴旗下的电商平台,但是它们的定位、商业模式和经营理念都不一样。