行政效率是指政府部门在行使职能时所草率的时间、不合理的过程、浪费的资源、无效的成果以及对公民、企事业单位等行为主体合法权益的损害,造成的负面效应。
提高行政效率,才能越来越好地实现政府治理现代化和现代公共服务体系建设,这一过程也是逐步建立和完善现代国家制度的必然要求。我们需要厘清行政效率中的一些相关名词,让行政效率得到更进一步的理解与优化。
——平均审批时限
平均审批时限是指政府办事机构规定的各类证明、办理、审批、备案等事项,所需法定时限、行政许可、行政复议的时间总和除以该事项总数而得到的时间。平均审批时限的指标可以明确行政机关的办事速度以及政策执行的效率。
——简化审批流程
简化审批流程是指在实际办理过程中,由于简化、优化审批流程、调整行政权力的配置,使包括行政审批、行政处罚等行政权利的行使过程更加简单、高效。
——规范办事流程
规范办事流程是通过简化办事手续,切实为企事业单位和个人减轻负担及办理效率;通过制作办事指南、网上便民服务等方式进行流程的规范化,提高政府部门的公信力、透明度及工作效能,从而达到高效、优质服务。