曹湘洪：获奖太荣耀，更要把更好的产品带给用户

曹湘洪，苏宁易购电器事业部总经理。他说：获得这样的奖项，既荣耀又责任。苏宁易购成立以来，我们始终把品质作为企业追求的核心。此次获得 C-TOP 快消品大奖，是苏宁对一直致力于产品品质、服务升级的肯定，也是我们继往开来、不断创新的重要动力。

总结一下电器事业部的成长历程，我们最重要的优势或者说刻意去做的就是构建全方位的品质标准和流程闭环。我们的目标是用户要买到好用的产品，我们就要把更好的东西带给用户。所有的业务从产品选就开始把品质向用户的承诺提上来，我们做了很多的努力，在产品制造、质量把控、售后服务等方面都是如此。我们把质量作为企业价值观、文化建设的中心，超越了业内其他企业的水平。