对于计划购买机票的旅客来说,在购买机票之前,需要了解相关的退改签政策。在一些必要的情况下(例如疫情、突发事件等等),旅客不得不取消已经购买的机票。此时,一般会产生一些手续费,给旅客产生不必要的财务损失。那么,退票要扣多少手续费呢?
航空公司退票政策
在航空公司退票政策中,退票手续费的金额与退票截止时间、航程区间、机票价格等多种因素都有关系。以中国国内某大型航空公司为例,若旅客在起飞前72小时(包括72小时)之前申请退票,可以全额退票;如果在此之后申请退票,则要按照票价的不同比例收取退票费。一般而言,头等舱、商务舱、经济舱等的退票费用是不同的。此外,退票手续费还与退票时间段的划分有关,旅客越晚取消机票,就意味着要承担更高的费用。
OTA退票政策
在OTA(在线旅游平台)退票政策中,退票手续费也与多种因素相关。以某OTA平台为例,若旅客在预订后一小时之内提交退票请求,并且机票的起飞时间距离预订时间超过48小时,则可以享受无手续费。如果退票手续费按照比例计算,往往会产生一定的额外损失。
政策对比
总体而言,航空公司的退票政策相比OTA平台更为灵活,但可操作性也更为繁琐。相比之下,OTA平台的操作更为简单便捷,但在退票手续费上可能略微被收取过高。
因此,在购买机票时,需要根据自身情况和需求,选择适合自己的退票渠道。此外,也需要在退款时仔细核对每项费用,以避免意外退出。